Der har været nogle udfordringer for de skoler som er overgået til MU Elev, fx hvor medarbejdere står rigtigt i MU Elev, men hvor det ikke slår igennem i Aula og KK filer. Det betyder i praksis, at nogle lærere pt. Ikke har adgang til deres klasser i KK filer og Aula og vejledere ikke har adgang til RC/PLC.

En anden fejl er at brugere har mistet deres adgang og røget ud af Aula

Såfremt den enkelte skole har opsat MU Elev rigtigt, skal de oprette en sag hos KMD.

• KMD: 4460 2189
• MU Elev support 4450 6669

Der opleves i øjeblikket en fejl, når man forsøger at logge på Aula og fagportaler.

Vi arbejder på sagen og opdaterer snarest muligt.

Opdateret 10.50.

Login på Aula og fagportaler virker igen.

MitID virker ikke i øjeblikket.

Der arbejdes på sagen fra lerverandørens side

LØST: bit.kk.dk kan i øjeblikket ikke tilgås fra vores eget wifi BIT_HOTSPOT24. Der arbejdes på sagen.

LØST: Der kan desværre opleves lange svartider på TxtAnalyser. 

Du kan følge driftsstatus her og på Wizkid's hjemmeside: https://drift.wizkids.dk/support/driftsinformation/

Vi oplever i øjeblikket et nedbrud på AppWriter og TxtAnalyser. 

Du kan følge driftsstatus her og på Wizkid's hjemmeside: https://drift.wizkids.dk/support/driftsinformation/

LØST - Vi oplever desværre, at nogle brugere er blevet deaktiveret i systemet, hvilket betyder, at de ikke kan logge på Aula, Teams, fagportaler, skolens computere mm. (konto er låst). Der arbejdes på at rette op på dette og vi forventer at problemet er løst inden kl. 12. d.d. 

Beklager ulejligheden.

BUF IT-drift

Der er i øjeblikket problemer for flere bruger at tilgå apps i Office 365 i browseren.

Brugere får følgende fejlmeddelelse:

--- Fejlmeddelelse ---

Ny til Microsoft 365

Dette er startsiden til Microsoft 365, hvor du kan se og få adgang til alle dine Microsoft 365-apps. Hvis den er tom, kan det være, at din brugerlicens først for nylig er blevet tildelt dig. Vent 10 minutter, og opdater denne side. Hvis du stadig ikke kan se nogen apps, kan du kontakte it-afdelingen. De kan hjælpe dig med at få det op at køre.

---

Microsoft arbejder på sagen.

Man kan ikke logge på nsis.bit.kk.dk. Driftsinfo opdateres løbende. 

Beklager ulejligheden. 

Mvh

BIT