Hvis du ikke kender eller har glemt din adgangskode, skal du kontakte din klasselærer eller skolens kontor og bede om at få nulstillet din adgangskode.

Når din adgangskode er blevet nulstillet, vil du få en midlertidig adgangskode, som du skal lave om til en personlig kode, som kun du kender. 

Spørg evt. din klasselærer eller dine forældre om hjælp til at lave en god adgangskode, som er let for dig at huske.

Bemærk:

• Se venligst E2: Skift adgangskode, når du har fået en midlertidig adgangskode

1. Tilgå hjemmesiden https://portal.office.com/
2. Log ind med din @undervisning.kk.dk konto og den midlertidige kode
   Du bliver nu bedt om at opdatere din adgangskode
3. Indtast den midlertidige adgangskode i det øverste felt
4. Indtast en ny selvvalgt adgangskode og bekræft adgangskoden ved at indtaste den igen

1. Tilgå hjemmesiden https://portal.office.com/
2. Log ind med din @undervisning.kk.dk konto
3. Klik på dit brugerikon i øverste højre hjørne og vælg Vis konto
4. Vælg derefter Skift adgangskode i boksen Adgangskode
5. Indtast din nuværende kode og en ny kode, bekræft din nye kode ved at gentage den

Det er ikke muligt for elever at logge ind med Unilogin.

Du kan læse mere her, hvordan man logger ind: https://www.bit.kk.dk/login-fagportaler

Når nye elever, som ikke tidligere har gået på en kommunal folkeskole i Københavns kommune, starter på skolen, skal adgangskoden til deres @undervisning.kk.dk konto nulstilles før de kan logge på skolens computere, Office 365, Aula mm.

Dette gælder fx.

• Nye 0. klasse elever
• Elever, som er overført fra en anden kommune
• Elever, som er overført fra en privat skole i Københavns kommune

Hvis eleven tidligere har været indskrevet i en folkeskole i Københavns Kommune, har de allerede en gyldig adgangskode. Hvis de har glemt denne adgangskode, se venligst M2: Nulstilling af elev adgangskoder.

Husk:

• Informer eleven om at logge korrekt ind på Office 365 og fagportaler, da nulstillingen ellers ikke virker
  Se vejledning: https://www.bit.kk.dk/login-fagportaler

Udvalgte medarbejdere på skolen kan nulstille elevernes adgangskoder. Spørg evt. på skolens kontor, hvis du er i tvivl om hvem, der har denne rettighed.

1. Tilgå hjemmesiden https://www.bit.kk.dk
2. Klik på knappen Portal i øverste højre hjørne af siden
3. Indtast dit @undervisning.kk.dk brugernavn og klik på Næste
4. Indtast din adgangskode og klik på Log på
5. Bekræft din identitet med to-faktor
6. Klik på linket Nulstille kodeord
7. Indtast elevens navn eller brugernavn i søgefeltet og klik på knappen Skift kodeord ud for den elev hvor adgangskoden ønskes nulstillet
8. Indtast en midlertidig adgangskode og gentag den
9. Oplys den midlertidige adgangskode mundtligt til eleven
10. Klik Gem.
11. Eleven modtager en mail, sendt til en sin @undervisning.kk.dk postkasse om at adgangskoden er ændret.
    Mailen indeholder ikke oplysninger om den ændrede kode

Bemærk:

• Informer eleven om at logge korrekt ind på Office 365 og fagportaler, da nulstillingen ellers ikke virker
  Se vejledning: https://www.bit.kk.dk/login-fagportaler
• Eleven bliver bedt om at ændre sin midlertidige adgangskode til en selvvalgt adgangskode, når der logges ind på Office 365 eller en fagportal første gang

Til skolelederen
Før en ansat på en skole kan nulstille adgangskoder for skolens elever, kræver det at man har fået tildelt rettigheden af BUF IT-drift.

Skolelederen skal sende en mail til BUF IT-drifts (BIT)  servicedesk på mail@pit-support.kk.dk med navn og det  pædagogiske brugernavn@undervisning.kk.dk på de medarbejdere, der skal kunne nulstille adgangskoder.

BUF IT-drift anbefaler, at det er ansatte i administration, it-vejleder samt nogle få lærere, der får denne rettighed.

Skoleleder kan altid få tilføjet eller fjernet medarbejdere, der skal kunne nulstille ved at skrive til BITs servicedesk.

Det er ikke muligt for forældre at nulstille deres barns kodeord.

Kontakt venligst dit barns klasselærer eller skolens kontor, hvis dit barn har brug for nulstilling af sit kodeord.

Hvis dit barn har fået nulstillet sit adgangskode og du er blevet bedt om at hjælpe med at lave en personlig adgangskode, skal du følge nedenstående vejledning fra en computer, mobiltelefon eller tablet.

Det er en god ide, at vælge en adgangskode, som barnet nemt kan huske, således at adgangskoden ikke skal nulstilles på ny. I må derfor gerne øve sammen i hjemmet med at logge ind på fagportaler, fx Aula eller Office 365, således at dit barn føler sig tryg med at logge korrekt ind.

1. Tilgå hjemmesiden https://portal.office.com/
2. Log ind med barnets @undervisning.kk.dk konto og den midlertidige adgangskode, som I har fået udleveret af skolen
3. Indtast den midlertidige kode og en ny kode, bekræft din nye kode ved at gentage den

Hvis dit barn har en mistanke om, at adgangskoden er blevet delt med andre personer, fx elever fra klassen, skal det ændres til en ny adgangskode.

Du må gerne hjælpe dit barn med at ændre adgangskoden og efterfølgende øve sammen med barnet med at huske den nye adgangskode, fx ved at logge ind på fagportaler, fx Aula eller Office 365.

1. Tilgå hjemmesiden https://portal.office.com/
2. Log ind med barnets @undervisning.kk.dk konto
3. Klik på barnets brugerikon i øverste højre hjørne og vælg Vis konto
4. Vælg derefter Skift adgangskode i boksen Adgangskode
5. Indtast barnets nuværende kode og en ny kode, bekræft den nye kode ved at gentage den

Hvis dit barn har fået udleveret en adgangskode bestående af piktogrammer / symboler, så skal barnet have nulstillet sin adgangskode på skolen.

Det er ikke muligt at logge ind på skolens computere og Office 365 med en kode bestående af piktogrammer.

Kontakt venligst dit barns klasselærer eller skolens kontor, for nulstilling af dit barns adgangskode.

Bemærk:

• Elev login på fagportaler https://www.bit.kk.dk/login-fagportaler

Det er ikke muligt for elever at logge ind med Unilogin.

Du kan læse mere her, hvordan man logger ind: https://www.bit.kk.dk/login-fagportaler