D. 2. maj 2023 oplevede nogle skoler desværre udfordringer med at tilgå TxtAnalyser under de skriftlige prøver i dansk (skriftlig fremstilling), for de elever som havde fået bevilliget dette som hjælpemiddel.

Leverandøren, Wizkids, fortæller, at det skyldtes problemer med server-kapacitet og at nedbruddet dermed var et nationalt problem. 

Det er naturligvis meget beklageligt for de elever, der ikke havde adgang til deres hjælpemiddel og det kan ikke udelukkes, at det kan have påvirket deres samlede besvarelse.

Hvis I er i tvivl om, hvordan I som skole forholder jer til dette, henviser vi til ministeriets regler for Fejl og mangler i forbindelse med prøver | Børne– og Undervisningsministeriet (uvm.dk) – herunder Fejl ved prøveforløbet - eleven får ikke adgang til de tilladte hjælpemidler.

Hvis der er yderligere spørgsmål henviser vi til at tage kontakt til Kontor for Prøver, Eksamen og Test på 33926100. Telefonen er åben fra mandag til fredag i tidsrummet 9-12.